For at sikre, at din shoppingoplevelse forløber godt og sikkert, har vi lavet en oversigt over vores vilkår og betingelser. Gennemse de forskellige overskrifter og få al den information, du har brug for. Formålet er at give dig et overblik over, hvad du kan forvente, når du handler hos AndLight.dk. Hvis du har spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os på +45 44 44 62 44 eller info@andlight.dk
Handelsbetingelserne er senest opdateret 22.07.2025
Generelle oplysninger
Firma: AndLight, en del af Royal Design Group AB, ejet af Story House Egmont
Hos AndLight kan du bestille produkter via vores website www.andlight.dk.
Når du bestiller via vores hjemmeside, får du som minimum én gratis fragtmulighed med levering i Danmark. Du er derudover også altid velkommen til at bestille til afhentning i vores showroom og kontor, hvor også betalingen kan håndteres. Adressen til vores showroom og kontor er Nelson Mandelas Allé 16, 2450 København SV.
Alle priser er i danske kroner og angives inklusive moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med AndLight indgås aftaler på følgende sprog: Dansk
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse eller faktura, skal du blot sende en mail til info@andlight.dk .
Du skal være fyldt 18 år for at handle på AndLight.dk – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre. Som forældre kan du annullere en ordre, hvis det skulle vise sig, at dit barn under 18 år har foretaget en bestilling hos os.
Betaling
Hos AndLight kan du betale med følgende metoder:
Betaling online:
VISA (ingen betalingsgebyrer)
Betaling via bankoverførsel* (ingen betalingsgebyrer)
MasterCard, Visa Electron (0,00 EUR + 1,25%)
Maestro, JCB (0,00 EUR + 3,75 %)
MobilePay
Beløbet på din ordre hæves først, når ordren sendes fra AndLight. Der kan aldrig blive trukket et større beløb end dét, som du har godkendt ved købet.
Som kunde hos AndLight løber du ingen risiko ved at benytte dit kreditkort, da vi bruger en SSL-forbindelse til at sikre, at der ikke er andre, der ”ser med”, når dit kortnummer eller andre data overføres på nettet. Kreditkortoplysningerne formidles via AndLight til PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse. Vi ser ikke dine kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en PBS certificeret betalingsformidler.
Der kan være ekstra gebyrer ved betaling med kreditkort. Gebyrerne er angivet i parentes. Disse gebyrer tilføjes ikke af AndLight, men af selskaberne bag kreditkortene.
*Ved betaling af en vare via bankoverførsel er du som køber ikke omfattet af Indsigelsesordningen og har dermed ikke mulighed for at gøre indsigelse gennem denne ordning.
Reservation af beløb Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1. Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller 2. pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Fragt og levering
Når du bestiller via vores hjemmeside, har du forskellige fragtmuligheder at vælge i mellem. AndLight kan tilbyde levering til Pakkeshop eller privatlevering.
AndLight tilbyder gratis fragt på alle ordre over 999 kr.
Hvis din ordre er under 999 kr. afhænger fragtprisen af, hvilken fragtmulighed du vælger:
PostNord Privatlevering: 49 kr.
PostNord Pakkeshop: 39 kr.
Som udgangspunkt sender vi først din ordre, når alle varer er på lager. Hvis du ønsker, at vi delleverer de varer, som er på lager, bedes du kontakte vores kundeservice på info@andlight.dk eller tlf.: +45 44 44 62 44 . Hvis din ordre leveres i delleverancer og dermed sendes i flere omgange, skal du ikke betale for yderligere fragt.
Vi samarbejder med flere forskellige fragtfirmaer og du kan se hvilket fragtfirma der vil levere til dig, og hvad fragtprisen er, når du vælger levering ved check-out.
Levering af produkter med en vis størrelse, vil blive leveret via palleleverance til kantsten. Dette vil fremgå, når du vælger din ønskede leveringsmetode. Alle forsendelser med palle vil kun blive leveret til kantsten. Alle ordrer, der leveres med palle, forventes at overstige 999 kr., og der opkræves derfor som udgangspunkt ikke fragt for pallelevering.
Hvis ikke levering til et ønsket land fremgår som en mulighed i indkøbskurven, kan du kontakte os, og vi vil herefter forsøge at opnå en fornuftig aftale om levering dertil. Du skal dog være opmærksom på, at der kan forekomme told og afgifter, når en ordre skal leveres i et land udenfor EU. Disse udgifter skal du selv betale for. Da toldregler varierer en del fra land til land, vil vi råde til at tage kontakt til dine lokale toldmyndigheder, så du kan få vished herom.
Hos AndLight har du mulighed for at se leveringstiden på hvert enkelt produkt. Dette gør det muligt for dig at vurdere, om den oplyste leveringstid passer ind i din tidsramme. Ved bestilling af lagervarer hos AndLight kan du sædvanligvis forvente, at ordren er fremme indenfor 2-4 hverdage efter bestilling.
Varer, som vi ikke har på lager, har også en forventet leveringstid oplyst. Leveringstiden på ikke-lagervarer varierer i forhold til den enkelte producent. Du skal derfor være opmærksom på eventuelle forskelle i leveringstid på ikke-lagervarer. Kort efter at din bestilling er lagt, vil du modtage en ordrebekræftelse med information om forventet leveringstid. Når ordren afsendes fra AndLight’s lager vil du tilmed modtage et Track & Trace-nummer, så du har mulighed for at følge din ordres rejse.
Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris. I tilfælde af forsinkelse, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen.
Vi gør opmærksom på, at fragtselskaber kan levere din ordre til en anden pakkeshop, end den du har valgt, hvis der er pladsmangel hos den valgte pakkeshop.
Medmindre andet er aftalt, sendes varerne under DAP Incoterms 2010 vilkår.
Modtagelse
Når du modtager din ordre fra AndLight opfordrer vi til, at du tjekker emballagen for eventuelle skader, inden du kvitterer for modtagelsen. Hvis der er forekommet skade på emballagen, bør modtagelseskvitteringen/fragtbrevet som minimum noteres med følgende: ”Pakken beskadiget” eller ”Modtaget med forbehold”. Herefter kan pakken modtages og kvitteringen gemmes.
Hvis du skulle være så uheldig, at ikke bare emballagen er beskadiget men også indholdet/varen, bedes du kontakte AndLight hurtigst muligt med oplysning om ordrenummer. Det er vigtigt i sådanne tilfælde, at alt emballage beholdes, da dette skal bruges som dokumentation på fragtskaden.
Vi opfordrer til at anmelde defekter eller mangler hurtigst muligt og meget gerne indenfor 24 timer, så vi har mulighed for at rette kravet videre til fragtfirmaet.
Vi vil gøre opmærksom på, at hvis du som kunde giver tilladelse til, at pakken må stilles ved aftalt leveringssted uden kvittering for modtagelse, er dette på eget ansvar og der kan forekomme tvivlsspørgsmål om, hvornår en evt. skade på produktet er sket. Vi anbefaler derfor, at denne mulighed kun benyttes, hvis det er yderst nødvendigt. I disse situationer kan der opstå tilfælde, hvor et produkt ikke kan erstattes, hvis det vurderes at manglen er selvforskyldt.
Retur- og fortrydelsesret
Som forbruger har du totalt 365 dages returret, når du handler hos os. Denne består af en fortrydelsesret på 14 dage i henhold til gældende lovgivning samt en udvidet returret fra den 15.-365 dag.
Fortrydelsesret 0.-14. dag
Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti, eller den sidste del.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen af varen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.
Hvis du ønsker at fortryde din ordre, skal du sende en utvetydig meddelelse herom samt sende ordren retur. Ved returnering af produkter får du selvfølgelig det beløb retur, som du har indbetalt til os. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes værdiforringelsens beløb produktets købsbeløb. Meddelelsen skal sendes til info@andlight.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen, som du kan finde her.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidigt at give os tydelig besked om det. AndLight er dermed ikke forpligtet til at tilbagebetale pengene til dig, før der er modtaget en meddelelse om fortrydelse, selvom en uafhentet vare er leveret tilbage til AndLight.
Udvidet returret den 15.-365. dag
Hvis du ønsker at returnere din ordre efter din fortrydelsesret er udløbet, har du indtil 365 dage efter modtagelse af varen til at sende en utvetydig meddelelse om, at du ønsker at returnere dit køb samt sende ordren retur. Først når AndLight har modtaget din ordre, vil pengene blive tilbagebetalt til dig. Meddelelsen skal gives ved info@andlight.dk , hvori du skal gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din returret.
Ved køb af en vare i vores showroom har du også 365 dages returret.
Virksomheder og offentlige institutioner kan returnere varer for op til 7.500 DKK. Der ydes ikke returret, hvis summen for de returnerede varer overstiger 7.500 DKK.
Krav til returnering
Returnering af din ordre skal foregå uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har modtaget din ordre. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med ordrens returforsendelse og bærer risikoen for ordren fra det tidspunkt, hvor denne leveres til forsendelse.
Produktets stand når du sender det retur – fortrydelsesret dag 0 – 14: Når du returnerer en ordre og sender den tilbage til os, så hæfter du for eventuel forringelse af produktets værdi. En forringelse skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå produkternes art, egenskaber og den måde, hvorpå de fungerer. Med andre ord – du kan afprøve produkter på samme måde, som hvis du prøvede dem i en fysisk butik. Hvis produkterne er prøvet udover dette, betragter vi dem som brugt. Det betyder, at du ved returnering af en ordre kun får en del eller intet af købsbeløbet retur afhængig af produktets handelsmæssige værdi. Du må afprøve produkterne, men ikke tage dem i egentlig brug.
Produktets stand når du sender det retur - fortrydelsesret dag 15 – 365: Produkter skal returneres i originalemballagen. Emballagen skal derfor være i sådan en stand, der gør et videresalg muligt. Det skyldes, at der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse og specifikationer, som er nødvendig information for vores andre kunder. Da der ikke kan skaffes ny emballage til produkterne, har emballagen væsentlig værdi for produktet. Der må ikke sættes andre klistermærker direkte på originalemballage eller skrives direkte derpå. Vi understreger at ødelæggelse eller tilbagelevering i ikke-original emballage har betydning for, om varen vurderes som værdiforringet.
Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for store og/eller skrøbelige produkter. Vi anbefaler derfor, at du returnerer din ordre via samme fragtmetode, som den blev leveret til dig. Det vil sige, at hvis du har modtaget din ordre på en palle, skal ordren ligeledes sendes retur til AndLight på en palle. Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste 5.000 DKK.
Hvis du skal returnere en ordre, skal den sendes til:
Royal Design Group AB Returavdelningen Gate 1 Porfyrvägen 2 38237 Nybro Sverige
Når du har sendt en vare på baggrund af fortrydelses- eller returretten, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din returnering.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Ved returnering af produkter får du selvfølgelig det beløb retur, som du har indbetalt til os. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes værdiforringelsens beløb produktets købsbeløb.
Hvis du benytter din returret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 hverdage fra den dato, hvor vi har modtaget din returordre. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget returordren, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du ønsker at returnere en ordre leveret med palleforsendelse og har nægtet modtagelse af denne palle, Skal du selv afholde de reelle udgifter med, at pallen kommer retur til os.
AndLight modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Delvis returnering
Har du som privat kunde modtaget et specielt tilbud omfattende mere end ét produkt fra AndLight, kan du benytte dig af muligheden for at delvist returnere din ordre, men ved returnering vil hele din rabat frafalde.
Hvis du har opnået en mængderabat og herefter returnerer en del af købet, leves der ikke længere op til betingelsen for at opnå mængderabat. Du har dermed ikke krav på værdien af rabatten på det resterende køb, som du vælger at beholde.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Reklamationsret
Vi overholder forbrugerlovgivningen, hvilket betyder, at du har ret til at gøre krav gældende i op til to år efter modtagelsen af en defekt vare. Dette forudsætter, at du har fulgt de relevante plejeinstruktioner og har håndteret produktet med normal forsigtighed og omhu.
Hvis du ønsker at gøre et krav gældende, bedes du kontakte vores kundeservice, som vil guide dig gennem processen. De vil opfordre dig til at sende billeddokumentation, der tydeligt viser fejlen eller defekten, for at vi bedst muligt kan behandle din sag. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Fejl og mangler skal rapporteres så hurtigt som muligt eller umiddelbart efter, at de er blevet opdaget. En fejl anmeldt inden for to (2) måneder efter, at du har opdaget den, anses altid for at være indberettet inden for rimelig tid. Vi anbefaler kraftigt, at du inspicerer produktet så hurtigt som muligt efter modtagelsen, så eventuelle fejl kan opdages med det samme, og der ikke opstår tvivl om, hvorvidt skaden er opstået efter modtagelsen.
Hvis der er tale om en reklamationsberettiget mangel, beder vi dig returnere produktet, og vi dækker dine (rimelige) fragtomkostninger.
Når du returnerer varen, bedes du angive, hvad der reklameres over ved varen.
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav, uden omdeling eller lignende.
Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage. Vi anbefaler derudover, at du får en kvittering med bevis og beløb for afsendelse, så du har dokumentation på dine fragtomkostninger.
Når du har sendt en vare på baggrund af reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din reklamation.
Varen skal sendes til: Royal Design Group AB Porfyrvägen 2 Returavdelningen Gate 1 38237 NYBRO Sverige. Medsend venligst ordrenummeret i pakken, og sørg for, at pakken er sikret under transporten.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
E-mærket
AndLight er godkendt af e-handelsfonden til at benytte e-mærket. E-mærket er en dansk mærkningsordning for tryg og forsvarlig færden og handel på nettet.
E-mærket er tildelt AndLight.dk, da vores website lever op til e-mærkets retningslinjer.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@andlight.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.220 DKK og højst 100.000 DKK. Det koster et gebyr at få klagen behandlet. Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
E-handelsfonden kontrollerer løbende at e-mærkede hjemmesider lever op til ovenstående krav.
Du kan få mere information omkring e-handelsfonden og e-mærket her.
Har du bopæl i Danmark og handlet med en sælger udenfor Danmark, men indenfor EU, Norge, Island eller Storbritannien, kan du klager til Forbruger Europa her Hvis du bor i et andet EU-land, Norge eller Island, kan du kontakte Forbruger Europa-kontoret i det pågældende land.
Din sikkerhed
Certificeret af Trustpilot
AndLight er certificeret af Trustpilot, hvilket giver dig som kunde den maksimale sikkerhed for en tryg betjening hos AndLight. Dette gælder på tekniske aspekter som kryptografering af betalingsdata og brug af personoplysninger samt handelsmæssige aspekter som at sikre din returret, fortrydelsesret m.v.
Betaling over nettet
Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når din ordre afsendes fra os. Du modtager kvittering/faktura for betalingen, når vi afsender din ordre.
Som kunde hos AndLight løber du ingen risiko ved at benytte dit kreditkort, da vi bruger en SSL-forbindelse til at sikre, at der ikke er andre, der ”ser med”, når dit kortnummer eller andre data overføres på nettet. Kreditkortoplysningerne formidles via AndLight til PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse. Vi ser ikke dine kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en PBS certificeret betalingsformidler.
Du er retligt godt stillet, hvis du betaler med kort på nettet, da du kan få pengene tilbage, hvis:
Du ikke har modtaget den vare, du har bestilt.
Der er trukket et større beløb, end det beløb, du har godkendt ved købet.
Der er trukket et beløb flere gange, end du har godkendt ved købet.
Der er trukket et beløb på et tidspunkt, hvor du har opsagt dit kort.
Det er din ret, og de der har udstedt dit kort (oftest din bank), skal give dig pengene tilbage senest 2 dage efter din indsigelse.
Denne persondatapolitik giver dig information om, hvordan vi hos AndLight, en del af Royal Design Group AB, passer på dine personlige data, når du foretager et køb, besøger vores hjemmeside, deltager i konkurrencer, modtager vores nyhedsbreve, og når vi kommunikerer med dig. Persondatapolitikken giver dig også oplysninger om dine persondatarettigheder, og hvordan loven (GDPR) beskytter dig.
AndLight, en del af Royal Design Group AB, er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
AndLight, en del af Royal Design Group AB, Porfyrvägen 2, 382 92 Nybro, Sverige, CVR-nr. 556573-2426, er dataansvarlig (i det følgende benævnt 'vi', 'os' eller 'vores'). Det betyder, at vi er ansvarlige for dine personoplysninger.
AndLight ApS er en del af Royal Design Group, som er en del af Egmont Story House AB-koncernen. Egmont Story House AB, reg. nr. 556046-9206, behandler dine personoplysninger for at kunne afgøre, hvilke tilbud der er relevante for dig. Dette er yderligere beskrevet i en separat tabel nedenfor. Egmont Story House AB indgår i samme koncern som AndLight, der er en del af Royal Design Group AB; Story House Egmont-koncernen.
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du bruge nedenstående kontaktoplysninger.
En opsummering - hvorfor behandler vi dine persondata?
Hvis du foretager et køb hos os, behandler vi dine personoplysninger for at
Få styr på dine køb,
Sende dig nyhedsbreve og anden markedsføring (hvis du ikke har gjort indsigelse). Dette omfatter at skræddersy vores nyhedsbreve i henhold til dine interesser og indsamling af personoplysninger for at forbedre e-mail-nyhedsbreve. Hvis du afmelder dig, gemmer vi dine kontaktoplysninger for at sikre, at vi ikke sender yderligere markedsføring, dvs. for at overholde markedsføringslovgivningen,
Sende anmodninger til dig om at gennemgå dit køb, og
Sende os spørgsmål, reklamationer eller feedback.
Overholde regnskabslovgivningen.
Hvis du besøger vores hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger for at
Gøre din shoppingoplevelse personlig,
Vise dig markedsføring fra os på andre hjemmesider og sociale medier (hvis du giver dit samtykke),
Analysere og optimere brugeroplevelsen (hvis du giver dit samtykke), og
Sørge for den nødvendige funktionalitet, så hjemmesiden kan fungere.
Behandling af Egmont Story House AB for at kunne bestemme de mest relevante tilbud, der skal vises til dig i nyhedsbreve og annoncer baseret på dine besøg på hjemmesiden og køb foretaget fra virksomheder inden for Story House Egmont-koncernen.
Hvis du deltager i en konkurrence, behandler vi dine personoplysninger for at administrere din deltagelse og kontakte dig vedrørende konkurrencen.
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbreve, behandler vi dine personoplysninger for at kunne sende dig nyhedsbreve og forbedre vores e-mails. Hvis du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage, gemmer vi dine kontaktoplysninger for at sikre, at vi ikke sender yderligere markedsføring, dvs. for at overholde markedsføringslovgivningen.
Hvis du kontakter os, eller vi på anden måde kommunikerer med os, behandler vi dine personoplysninger for at yde kundeservice og kommunikere med dig og forbedre vores kundeservice, der ydes via telefon.
For at håndtere klager, krav, juridiske rettigheder og svindel behandler vi dine personlige data for at håndtere dine klager, krav og juridiske rettigheder og for at beskytte os mod svindel.
Dine rettigheder
Kort sagt har du følgende rettigheder:
Retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed,
Retten til at trække dit samtykke tilbage,
Retten til adgang,
Retten til at gøre indsigelse,
Retten til sletning,
Retten til berigtigelse af behandling,
Retten til begrænsning af behandling, og
Retten til dataportabilitet
Hvis du har spørgsmål om dine rettigheder eller ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, er du mere end velkommen til at kontakte os.
Kontakt information
Du kan kontakte AndLight, som er en del af Royal Design Group AB, på info@andlight.dk og + 45 44 44 62 44.
Hvis du har spørgsmål om den behandling, som Egmont Story House AB foretager, kan du kontakte Egmont Story House og Egmont Story House AB, 205 07 Malmö, Sverige.
I denne politik kan du læse mere om følgende:
Detaljeret beskrivelse af, hvordan vi behandler og opbevarer dine personlige data
Hvem kan få adgang til dine personlige data og hvorfor?
Overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS
Vurdering af interesseafvejning
Sikring af dine personlige data
Dine rettigheder, når vi behandler dine persondata
Beskrivelse af behandlingen af personoplysninger
I dette afsnit finder du en detaljeret beskrivelse af, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Hvis du foretager et køb
Formål: At administrere dine køb
Modtage, registrere og administrere din ordre.
At sende dig oplysninger om din ordre via e-mail, f.eks. ordrebekræftelse og leveringsoplysninger.
Behandle din betaling, herunder dele dine personlige data med udbydere af betalingstjenester.
Levering af dine produkter, herunder deling af dine personlige data med vores leveringspartnere, som du har valgt.
Kategorier af personoplysninger
Navn
Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer)
Ordreinformation, f.eks. hvilket produkt du har bestilt
Oplysninger om betaling
Hvis du har købt et gavekort til en anden person, behandler vi denne persons oplysninger, der er nødvendige for at levere gavekortet og enhver personlig besked, du inkluderer i gavekortet.
Juridisk grundlag for behandlingen
Nødvendig for opfyldelsen af kontrakten mellem dig og os, GDPR artikel 6.1.b.
Behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde aftalen og levere de produkter, du har købt. De oplysninger, du giver os, er nødvendige for, at vi kan indgå en kontrakt med dig, og uden dine personoplysninger kan vi ikke behandle dit køb.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med dine køb.
Opbevaring af data: Personoplysningerne gemmes, efter at du har modtaget din ordre, så vi kan håndtere eventuelle spørgsmål om dit køb, returneringer, garantier og klager på en problemfri måde og i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning som beskrevet nedenfor. Nogle personoplysninger opbevares i en længere periode til andre formål, f.eks. for at overholde regnskabslovgivningen som beskrevet nedenfor.
Formål: Sende nyhedsbreve og anden markedsføring efter et køb
Vi sender information via e-mail og/eller sms om nyheder, markedsføring, tilbud, rabatter og invitationer ("nyhedsbreve") til dig, der har foretaget et køb. Vi sender kun nyhedsbreve til dig, hvis du ikke har gjort indsigelse mod at modtage dem, da du oplyste din e-mailadresse i forbindelse med dit køb. Nyhedsbrevene vil kun omhandle samme eller lignende produkter, i overensstemmelse med markedsføringsloven. Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev.
Vi bruger data fra dine tidligere ordrer og browsingaktivitet til at skræddersy individuelle produktanbefalinger baseret på dine interesser, såkaldt profilering*.
Vi forbedrer og udvikler vores nyhedsbreve ved at analysere, hvordan du åbner dem, og hvad du klikker på i nyhedsbrevene. Vi udfører dog altid sådanne analyser på et aggregeret niveau, dvs. vi ser ikke på, hvordan du specifikt interagerer med vores nyhedsbreve.
Vi bruger dine personoplysninger til at tilpasse vores markedsføring ud fra, hvad Egmont Story House AB har vurderet er relevante tilbud til dig. Vi er nødt til at dele dine personoplysninger med Egmont Story House AB til dette formål.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med dine køb.
Kategorier af personoplysninger: At sende dig nyhedsbreve
Navn
E-mail
Telefon nummer
Kategorier af personoplysninger: At skræddersy vores nyhedsbreve til dine interesser (profilering)
Browsing-historik
Købshistorik
Enhedstype
IP-adressens placering, f.eks. postnummeret, hvor IP-adressen befinder sig
Leveringsadresse valgt af dig som kunde
Oplysninger om, hvilke produkter du viser interesse i på vores hjemmeside
Demografiske data
Konklusioner, som vi modtager fra Egmont Story House AB
Kategorier af personoplysninger: For at forbedre vores e-mail-nyhedsbreve
Navn
E-mail
Oplysninger om, hvordan du åbner vores nyhedsbreve, og hvad du klikker på
IP-adresse
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f.
Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at kunne sende dig nyhedsbreve, der er skræddersyet til dine interesser efter dit køb. Du har mulighed for at gøre indsigelse mod sådan markedsføring, når du foretager dit køb og når som helst derefter, og forbedre vores e-mailnyhedsbreve gennem analyse.
Uden dit samtykke sender vi dig kun nyhedsbreve om samme eller lignende produkter i overensstemmelse med markedsføringslovgivningen.
Hvis du ikke ønsker at modtage individuelle produktanbefalinger eller andre markedsføringsmails fra os via SMS eller e-mail, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod dette ved at klikke på afmeldingslinket i hver e-mail eller ved at svare på SMS'en som anvist i SMS'en, eller ved at sende en e-mail til vores kundeservice (info@andlight.com).
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles direkte fra dig.
Opbevaring af data: Du vil fortsat modtage nyhedsbreve i to år efter dit køb, medmindre du inden da fravælger at modtage vores markedsføring (gør indsigelse). Hvis du gør indsigelse eller trækker dit samtykke tilbage, vil dine kontaktoplysninger blive gemt i vores afmeldingsregister indtil videre, se nedenfor. Nogle oplysninger vil blive opbevaret til statistiske formål.
Formål: At sende dig en anmodning om at anmelde dit køb og offentliggøre din anmeldelse
Som registreret har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode om følgende:
Sende dig anmodninger via e-mail om at gennemgå det produkt, du har købt, og købsoplevelsen.
Offentliggøre din anmeldelse, f.eks. på vores hjemmesider.
Kategorier af personoplysninger
Navn
E-mail
Oplysninger, du efterlader i din anmeldelse
Oplysninger om det produkt, du har købt med henblik på din anmeldelse
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at kunne kontakte dig med en anmodning om at evaluere os og vores produkter for at forbedre vores produkter og vores tilbud og for at kunne offentliggøre anmeldelser, som du efterlader. Når du anmelder vores produkter, giver du dit samtykke til offentliggørelse af dit navn i henhold til lovgivningen om navn og billede i markedsføring.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med din anmeldelse.
Opbevaring af data: Vi sender en anmodning til dig om at indsende en kundeanmeldelse efter dit køb. Du modtager kun sådanne anmodninger i et begrænset tidsrum efter dit køb og ikke længere end to måneder efter dit køb. Eventuelle anmeldelser, som du giver, vil blive offentliggjort, indtil du beder os om at fjerne dem.
Formål: At overholde regnskabslovgivningen
Dette omfatter lagring af information i bogholderi og regnskab.
Kategorier af personoplysninger
Betalingshistorik, transaktioner, navn og andet materiale, hvis sådanne personoplysninger udgør en del af regnskabsmaterialet.
Juridisk grundlag for behandlingen
Juridisk forpligtelse, GDPR artikel 6.1c. Behandlingen er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser, som vi er underlagt, dvs. regnskabslovgivningen. De fleste af de oplysninger, der kan være en del af regnskabsmaterialet, er oplysninger, som du skal give til os. Ellers vil vi ikke være i stand til at administrere vores forhold til dig.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med dine køb.
Opbevaring af data: Vi opbevarer alle dokumenter, der betragtes som regnskabsmateriale, sammen med de personoplysninger, der er indeholdt i dem, til og med det syvende år efter udgangen af kalenderåret for det regnskabsår, som personoplysningerne vedrører (i henhold til svensk lovgivning).
Hvis du bruger vores hjemmeside
Formål: Personalisering af køb
Vi behandler dine personlige data for at kunne levere komfortable og nyttige tjenester, der bedst muligt opfylder dine og andre besøgendes behov og interesser. Da vi tilbyder tusindvis af produkter og hundredvis af mærker, er det nødvendigt for os at præsentere vores indhold og tilbud på en skræddersyet måde, så du kan finde de produkter, du virkelig er interesseret i, hvilket sikrer en mere behagelig og mindre kedelig oplevelse for dig. Vi udvikler f.eks. løsninger, der kan foreslå produkter, der er perfekt skræddersyet til dine interesser og behov. Dette kræver en brugerspecifik vurdering af relevansen af produkter og indhold på hjemmesiden. Vi bruger personoplysningerne til at tilpasse vores markedsføring ud fra, hvad Egmont Story House AB har vurderet er relevante tilbud til dig (som beskrevet her). Vi har brug for at dele dine personoplysninger med Egmont Story House AB til dette formål.
Kategorier af personoplysninger
Oplysninger om dine interesser, f.eks. browserhistorik, købshistorik samt oplysninger om, hvilke produkter du har markeret som "favoritter", og hvilke produkter du viser interesse for på vores hjemmeside.
Tekniske oplysninger, f.eks. enhedstype
IP-adressens placering, f.eks. postnummeret, hvor IP-adressen befinder sig
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at sikre onsite-optimering og personalisering for dig og andre brugere.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles ved din brug af vores hjemmeside.
Opbevaring af data: Dine personlige data bruges kun i aggregeret form, dvs. vi gemmer dem aldrig i et klart format.
Formål: Markedsføring og online-annoncer
Markedsføre vores produkter ved at vise tilbud og nye produkter, som vi tror, du er interesseret i. Vi viser dig personlig markedsføring på andre websteder og sider på sociale medier, som du besøger. Vi kan vise tilbud ved hjælp af markedsføringstjenester fra f.eks. Meta (Facebook og Instagram) og Google. Det gør vi på baggrund af analyser af vores hjemmeside, via cookies eller lignende teknologier, og oplysninger, som disse virksomheder allerede har om dig (såkaldt profilering*).
Kategorier af personoplysninger
En krypteret version af din IP-adresse, som vi ikke kan forbinde med dig som person.
Du vil se søgeresultater og annoncer baseret på: 1. En analyse af, hvordan du bruger vores hjemmeside 2. Oplysninger, som de marketingtjenester, vi bruger og har om dig fra tidligere, f.eks. oplysninger om, fra hvilken side du fandt os
Juridisk grundlag for behandlingen
Samtykke, GDPR artikel 6.1.a. Personoplysningerne vil blive behandlet på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække et sådant samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykket påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen af samtykket. På Facebook kan du under overskriften "Facebook Ads Controls" vælge, hvilken markedsføring du ønsker at se fra Meta. På Instagram kan du finde mere information om dine valg. Du kan vælge, hvilken markedsføring du vil se på TikTok.
Du vil se søgeresultater og annoncer baseret på: 1. En analyse af, hvordan du bruger vores hjemmeside 2. Oplysninger, som de marketingtjenester, vi bruger, har om dig fra tidligere, f.eks. oplysninger om, fra hvilken side du fandt os
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles direkte fra dig, din købshistorik, browsingadfærd eller fra offentligt tilgængelige onlinekilder, f.eks. sociale medier.
Opbevaring af data: Du vil se markedsføring fra os på andre hjemmesider og på sociale medier i en periode på længst to (2) år efter dit besøg på vores hjemmeside. De markedsføringstjenester, vi bruger, vil fortsat behandle dine personoplysninger og vil være uafhængigt ansvarlige. Oplysninger om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger, kan findes i deres respektive fortrolighedsoplysninger.
* Profilering: Vi bruger såkaldt profilering for at kunne vise dig tilbud, der er relevante for dig, og for at give dig tilpasset markedsføring. Vi bruger profilering, fordi du ellers ville se tilbud og oplysninger, som du sandsynligvis ikke er interesseret i. Du har ret til at gøre indsigelse mod profilering som beskrevet nedenfor i afsnittet om dine rettigheder.
Formål: Brugeranalyse og optimering af brugeroplevelsen på hjemmesiden
Analysere, hvordan du bruger vores hjemmesider ved hjælp af cookies. Det gør vi for at forbedre funktionaliteten på vores hjemmeside, for at tilpasse vores hjemmeside til vores besøgende og for at drage konklusioner om, hvordan vores brugere generelt interagerer med vores hjemmeside. Til dette formål bruger vi hovedsageligt en analysetjeneste fra Google Analytics. Analysetjenesten betyder, at Google placerer et tilfældigt ID på din enhed for at skelne din enhed fra andre besøgende og for at genkende mønstre i, hvordan vores hjemmeside bruges. Vi er kun interesserede i, hvordan besøgende interagerer med os på et samlet niveau. Vi ved dog ikke, hvem du er, og tager ingen forholdsregler for at finde ud af det.
Kategorier af personoplysninger
En krypteret version af din IP-adresse, som vi ikke kan forbinde med dig som person.
Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, f.eks. hvad du klikker på, hvor længe du bliver på vores hjemmeside, og oplysninger om, hvor mange gange din enhed har besøgt vores hjemmeside, hvilket giver os mulighed for at tælle det samlede antal besøgende på vores hjemmeside.
Hvilket område i landet du bruger vores hjemmeside fra
Oplysninger om din enhed/browser (f.eks. hvilken skærmopløsning du har)
Andre oplysninger, som Google har om dig, f.eks. oplysninger om, hvilket websted du fandt os fra.
Juridisk grundlag for behandlingen
Samtykke, GDPR artikel 6.1.a. For de persondata, vi behandler for at analysere din brug af vores hjemmeside, indhenter vi dit samtykke, når du besøger vores hjemmeside. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før samtykket trækkes tilbage. Du kan undgå Google Analytics ved f.eks. at downloade og installere denne browserapplikation.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles ved din brug af vores hjemmeside.
Opbevaring af data: Vi fortsætter kun med at bruge dine personlige data i en form for anonymiseret form efter dit besøg på vores hjemmeside. Google vil fortsat bruge dine personlige data til deres egne formål, og Google vil informere dig separat om deres brug.
Formål: Nødvendig funktionalitet for at få hjemmesiden til at fungere
Sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt og sikkert, og husker dine valg.
Kategorier af personoplysninger
Oplysninger om din enhed, f.eks. IP-adresse og den type enhed, du bruger (mobil, computer eller tablet)
Din geografiske placering (for at gemme dine sprog- og valutapræferencer)
Alle oplysninger om dine valg på hjemmesiden, f.eks. hvilke produkter du har lagt i kurven eller markeret som ønsket, eller dit valg af samtykke, herunder oplysninger om, hvornår du har reageret på vores samtykke.
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f. Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at levere en velfungerende hjemmeside. Behandlingen er også nødvendig for vores legitime interesse i at huske dine valg.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles ved din brug af vores hjemmeside.
Opbevaring af data: Personlige data ophører med at blive brugt, når du lukker din browser. Vi 'gemmer' dem aldrig hos os. De personoplysninger, der indsamles for at huske dine valg, bruges i højst seks (6) måneder efter, at du har foretaget dit valg, derefter spørger vi dig igen.
Formål: At bestemme de mest relevante tilbud, der skal vises dig i nyhedsbreve og annoncer, baseret på dine besøg på hjemmesiden og køb foretaget hos virksomheder i Story House Egmont-koncernen.
Bearbejdning af Egmont Story House AB
AndLight, en del af Royal Design Group AB, er en del af Egmont Story House-koncernen. For at kunne give dig så relevante tilbud som muligt, behandler Egmont Story House AB oplysninger om, hvordan du har brugt hjemmesiden og dine køb for at afgøre, hvilke tilbud der er relevante at vise dig i nyhedsbreve og annoncer (profilering*). Til dette formål bruger Egmont Story House AB også oplysninger fra andre virksomheder inden for Story House Egmont-koncernen. Vi har vurderet, at denne behandling er mere sikker end at håndtere denne type profilering gennem en tredjepart. I stedet opbevarer vi personoplysningerne inden for Story House Egmont-koncernen. For yderligere at beskytte dine personoplysninger har vi etableret relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger - den vigtigste er, at dine personoplysninger fra AndLight, en del af Royal Design Group AB, håndteres separat fra personoplysninger, som Egmont Story House AB modtager fra andre virksomheder inden for Story House Egmont-koncernen. Andre virksomheder i Story House Egmont-koncernen modtager ingen af dine personoplysninger fra Egmont Story House AB i klar tekst. Personoplysningerne bruges kun til at tilføje ledetråde og konklusioner vedrørende de tilbud, som du sandsynligvis vil være interesseret i. Egmont Story House AB er ansvarlig (dataansvarlig) for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet i denne tabel.
Kategorier af personoplysninger
Oplysninger om dine interesser, f.eks. browserhistorik, købshistorik samt oplysninger om, hvilke produkter du har markeret som "favoritter", og hvilke produkter du viser interesse for på vores hjemmeside.
Demografiske data
Leveringsadresse valgt af dig som kunde
Købshistorik fra andre virksomheder i Story House Egmont-koncernen
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f. Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at bestemme de mest relevante tilbud til dig.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles gennem din brug af hjemmesiden sammen med profildata og købshistorik fra AndLight, en del af Royal Design Group AB, og andre virksomheder inden for Story House Egmont-koncernen.
Opbevaring af data: Vi sletter personoplysningerne regelmæssigt.
* Profilering: Egmont Story House AB bruger såkaldt profilering for at kunne bestemme de mest relevante tilbud til dig. Uden profileringen ville du se og modtage tilbud, som du sandsynligvis ikke er interesseret i. Du har ret til at gøre indsigelse mod profilering som beskrevet nedenfor i afsnittet om dine rettigheder.
Formål: Deltagelse i konkurrencer
Hvis du deltager i en konkurrence
Vi behandler dine personoplysninger, når du tilmelder dig en af vores konkurrencer for at administrere din deltagelse og for at kunne kontakte dig, hvis du vinder konkurrencen.
Kategorier af personoplysninger
Navn
E-mail
Telefon nummer
Oplysninger givet i konkurrencebidragene
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f. Behandlingen er baseret på vores berettigede interesse i at administrere din deltagelse i en konkurrence.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles direkte fra dig.
Opbevaring af data: Vi opbevarer personoplysninger, der behandles til dette formål, i 36 måneder efter, at den konkurrence, du har deltaget i, er afsluttet.
Formål: At sende nyhedsbreve
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbreve
Vi sender information via e-mail om nyheder, markedsføring, tilbud, rabatter og invitationer ("nyhedsbreve") til dig, hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbreve. F.eks. hvis du tilmelder dig på vores hjemmeside, eller hvis du tilmelder dig, når du foretager et køb hos en virksomhed i Story House Egmont-koncernen. Vi bruger data fra dine tidligere ordrer og browsingaktivitet til at skræddersy individuelle produktanbefalinger baseret på dine interesser, såkaldt profilering*. Vi forbedrer og udvikler vores nyhedsbreve ved at analysere, hvordan du åbner dem, og hvad du klikker på i nyhedsbrevene. Vi udfører dog altid sådanne analyser på et aggregeret niveau og ser derfor ikke på, hvordan du specifikt interagerer med vores nyhedsbreve.
Kategorier af personoplysninger: At sende dig nyhedsbreve
Navn
E-mail
Kategorier af personoplysninger: At skræddersy vores nyhedsbreve til dine interesser (profilering)
Browsing-historik
Købshistorik
Enhedstype
IP-adressens placering, f.eks. postnummeret, hvor IP-adressen befinder sig
Leveringsadresse valgt af dig som kunde
Oplysninger om, hvilke produkter du viser interesse for på vores hjemmeside
Demografiske data
Kategorier af personoplysninger: For at forbedre vores nyhedsbreve
Navn
E-mail
Oplysninger om, hvordan du åbner vores nyhedsbreve, og hvad du klikker på
IP-adresse
Juridisk grundlag for behandlingen
Samtykke, GDPR artikel 6.1.a. Personoplysningerne vil blive behandlet på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller afmelde dig vores nyhedsbreve. Din tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen af samtykke.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles direkte fra dig.
Opbevaring af data: Du fortsætter med at modtage vores nyhedsbreve, indtil du framelder dig (gør indsigelse) eller trækker dit samtykke tilbage. Hvis du gør indsigelse eller trækker dit samtykke tilbage, vil dine kontaktoplysninger blive gemt i vores afmeldingsregister indtil videre, se nedenfor.
* Profilering: Vi bruger såkaldt profilering for at kunne vise dig tilbud, der er relevante for dig, og for at give dig tilpassede nyhedsbreve. Vi bruger profilering, fordi du ellers ville se tilbud og oplysninger, som du sandsynligvis ikke er interesseret i. Du har ret til at gøre indsigelse mod profilering som beskrevet nedenfor i afsnittet om dine rettigheder.
Formål: At overholde markedsføringslovgivningen
Hvis du har fortalt os, at du ikke ønsker at modtage markedsføring, gemmer vi din e-mailadresse og dit telefonnummer i et "afmeldingsregister" for at sikre, at vi ikke markedsfører os over for dig. Det er ikke personoplysninger, vi aktivt håndterer, så vi ser ikke på dine kontaktoplysninger og bruger dem ikke til noget andet.
Kategorier af personoplysninger
Navn
E-mail
Telefon nummer
Oplysninger om, at du ikke længere ønsker at modtage markedsføring fra os, eller at du har trukket dit samtykke til markedsføring tilbage.
Juridisk grundlag for behandlingen
Juridisk forpligtelse, GDPR artikel 6.1c. Behandlingen er nødvendig for at overholde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt, dvs. markedsføringsloven, som kræver, at vi ikke sender markedsføringsmateriale til personer, der har gjort indsigelse mod at modtage sådan markedsføring. Vi kan ikke sikre, at du ikke modtager markedsføring fra os uden at behandle dine personoplysninger til dette formål, og du er derfor forpligtet til at give os dine personoplysninger.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles direkte fra dig.
Opbevaring af data: Du vil blive opført på vores "afmeldingsliste" indtil videre.
Formål: At yde kundeservice og kommunikere med dig
Hvis vi kommunikerer
Vi behandler dine personoplysninger, når du kontakter os via vores kundeservice, eller hvis vi har brug for at kontakte dig, f.eks. for at tilbagekalde produkter, informere om væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, når du tilmelder dig for at få oplysninger om specifikke produkter osv.
Kategorier af personoplysninger
Navn
E-mail
Telefon nummer
Andre oplysninger, du giver os
Hvis du kontakter os via sociale medier (f.eks. vores Facebook), behandler vi også oplysninger fra din profil (brugernavn og det billede, du har valgt på din konto).
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at kunne besvare din forespørgsel eller anmodning, eller informere dig om vigtige forhold.
Kilde til de personlige data: Personoplysningerne indsamles direkte fra dig.
Opbevaring af data: Vi opbevarer personoplysninger, der behandles til dette formål, så længe du anses for at være kunde hos os, og indtil sagen er håndteret. Derefter vil vi fortsætte med at behandle dine personoplysninger i højst 36 måneder.
Formål: Håndtere eventuelle klager, krav og dine juridiske rettigheder
At håndtere klager, aflysninger, krav og svindel
Vi bruger dine personlige data til at håndtere eventuelle klager, krav og dine juridiske rettigheder, f.eks. fortrydelsesretten.
Kategorier af personoplysninger
Navn
Kontaktoplysninger
Oplysninger fra vores kommunikation med dig i forbindelse med klagen, kravet eller dine juridiske rettigheder, f.eks. ordrenummer og andre oplysninger om dit køb.
Juridisk grundlag for behandlingen
Nødvendig for opfyldelse af kontrakten mellem dig og os, GDPR artikel 6.1.b. Behandling er nødvendig for opfyldelse af vores kontrakt. Juridisk forpligtelse, GDPR artikel 6.1c. Når dit krav følger af dine juridiske rettigheder, såsom anmodninger om tilbagetrækning eller klage, er behandlingen også nødvendig for, at vi kan handle i overensstemmelse med forbrugerlovgivningen og derfor overholde en juridisk forpligtelse. Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f., Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at håndtere klager eller krav, herunder at beskytte andre brugere og os selv mod eventuelle krav.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med din kontakt og/eller dine køb.
Opbevaring af data: Vi opbevarer personoplysninger, der behandles til dette formål, i 24 måneder, medmindre vi bliver opmærksomme på et krav eller en klage, eller du bruger dine juridiske rettigheder, hvor vi opbevarer personoplysningerne, så længe sagen er i gang.
Formål: Bekæmpelse af svindel
Vi bruger data til at opdage og forhindre svindel (f.eks. misbrug af tilbud).
Kategorier af personoplysninger
Oplysninger til at identificere dig, hvis du prøver at købe fra os igen, dvs. navn, e-mailadresser og leveringsadresse
oplysninger om dine køb
oplysninger om din konto
Juridisk grundlag for behandlingen
Berettiget interesse, GDPR artikel 6.1.f., Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at beskytte andre brugere og os selv mod bedrageri og forsøg på bedrageri.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med din kontakt og/eller dine køb.
Opbevaring af data: Vi opbevarer personoplysninger, der behandles til dette formål, i 24 måneder efter et køb, medmindre der opdages et forsøg på svindel, i hvilket tilfælde vi opbevarer personoplysningerne, så længe det er i gang.
Hvem kan få adgang til dine personlige data og hvorfor?
Som hovedregel behandles dine personoplysninger af os hos AndLight, som er en del af Royal Design Group AB. Enhver deling af dine personoplysninger uden for EU/EØS sker til betroede datterselskaber, partnere og leverandører som beskrevet nedenfor. Vi ønsker altid at være gennemsigtige og få dig til at føle dig tryg, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du ønsker mere information om, hvordan vi deler dine personoplysninger.
Overførsel af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder ved at indgå databehandlingsaftaler med vores databehandler for at sikre, at personoplysninger udelukkende behandles til de angivne formål og sikre passende sikkerhedsforanstaltninger.
Overførsel af persondata i specifikke situationer
Hvis du bruger vores hjemmeside og har givet dit samtykke, vil følgende parter behandle dine personlige data: Den tjeneste, vi bruger til at analysere hjemmesiden (primært Google), og de virksomheder, der leverer de markedsføringstjenester, vi bruger, såsom Google (herunder YouTube), Microsoft, Meta, Pinterest, TikTok og lignende tjenester. Disse modtagere behandler personoplysninger på vores vegne som vores databehandlere, men behandler også dine personoplysninger som uafhængige dataansvarlige. Disse udbydere vil informere dig separat om den behandling af personoplysninger, som de selv er ansvarlige for.
Hvis du foretager et køb hos os: Dine personoplysninger behandles af den betalingstjenesteudbyder, du vælger i kassen, f.eks. [Klarna]. Betalingsudbyderen er selvstændigt ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og vil informere dig særskilt om, hvordan dine personoplysninger behandles. Dine personoplysninger behandles af den transportør, du vælger, og som er angivet i det valg, du foretager i kassen, f.eks. postnord. Transportøren er selvstændigt ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og vil informere dig særskilt om, hvordan dine personoplysninger behandles. Vi opbevarer oplysninger, der er nødvendige for at overholde bogførings- og regnskabslovgivningen, ved hjælp af et firma, der hjælper os med at arkivere sådanne oplysninger. Oplysningerne indeholder personoplysninger, men vil kun blive behandlet på vores vegne og efter vores anvisninger som angivet i parternes databehandlingsaftale.
Når Egmont Story House AB behandler dine personoplysninger efter et besøg på hjemmesiden og et køb, deler AndLight, som er en del af Royal Design Group AB, dine personoplysninger med Egmont Story House AB, som er selvstændigt ansvarlig (dataansvarlig) for behandlingen af dine personoplysninger. Behandlingen sker for at give virksomhederne i Story House Egmont-koncernen konklusioner om, hvilke tilbud du er interesseret i. Personoplysningerne deles ikke med andre virksomheder i Story House Egmont-koncernen. I stedet deler Egmont Story House AB kun konklusioner med de øvrige selskaber i Story House Egmont-koncernen.
Hvis du modtager vores nyhedsbreve, deler vi dine personoplysninger med den virksomhed, der hjælper os med at sende nyhedsbreve. Oplysningerne indeholder persondata, men vil kun blive behandlet på vores vegne og efter vores instruks som angivet i parternes databehandleraftale.
Hvis du interagerer med os på sociale medier eller besøger vores konti på sociale medier, vil den sociale medieplatform, som du bruger, behandle personoplysninger om dig som bruger. De sociale medieplatforme er selvstændigt ansvarlige for behandlingen af dine persondata og vil informere dig særskilt om, hvordan de behandler dine persondata.
Overførsel af personoplysninger generelt
Vores IT-leverandører vil få adgang til personoplysninger i vores systemer. Disse leverandører behandler dog kun personoplysningerne på vores vegne og efter vores anvisninger for at sikre en god og sikker it-drift. Vi deler kun dine personoplysninger med vores it-leverandører, hvis det er nødvendigt for, at de kan opfylde deres forpligtelser over for os i henhold til den kontrakt, vi har med dem, og databehandleraftalen. Hvis du kun bruger vores sociale medieplatforme, behandler vores it-leverandører ikke dine personoplysninger.
AndLight, en del af Royal Design Group AB, er en virksomhed i Story House Egmont Group, som består af flere virksomheder. Inden for Story House Egmont Group deles mange systemer og teknologier. Derfor har vores ejer Egmont Story House AB adgang til dine oplysninger for at opfylde vores kontraktlige og juridiske forpligtelser eller for at udføre deres respektive funktioner inden for Story House Egmont-koncernen. Det gør vi for at kunne sikre en god og effektiv forretningsdrift.
Kilde til de personlige data: Vi modtager personoplysningerne direkte fra dig i forbindelse med din kontakt og/eller dine køb.
Opbevaring af data: Vi opbevarer personoplysninger, der behandles til dette formål, i 24 måneder efter et køb, medmindre der opdages et forsøg på svindel, i hvilket tilfælde vi opbevarer personoplysningerne, så længe det er i gang.
Overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS
Som hovedregel behandler vi kun dine personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis dine personoplysninger behandles uden for EU/EØS, sørger vi for, at en sådan behandling enten er baseret på en afgørelse fra EU-Kommissionen, der fastslår, at det pågældende land sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller passende sikkerhedsforanstaltninger, der sikrer, at dine rettigheder beskyttes, eller hvis vi konkluderer, at en sådan behandling kan baseres på en anden overførselsgrund i overensstemmelse med GDPR.
Dine personoplysninger vil blive overført til lande uden for EU/EØS i følgende tilfælde:
Til vores IT-leverandører, der befinder sig uden for EU/EØS. For at beskytte dine personoplysninger og minimere risikoen for, at de overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi dog, at dine personoplysninger udelukkende opbevares på servere hos vores IT-leverandører, der befinder sig inden for EU/EØS.
Hvis du besøger og kommunikerer med os på vores sociale medier (f.eks. Facebook og YouTube), vil dine personlige data blive overført til lande uden for EU/EØS. En af grundene er, at mange af disse virksomheder er baseret i USA.
Hvis du besøger vores websteder og har givet samtykke til analyse og markedsføring, kan dine personoplysninger overføres uden for EU/EØS til de virksomheder, der leverer tjenesten til at analysere webstedet og levere markedsføringstjenesterne, f.eks. Google (herunder YouTube), Microsoft, Meta, Pinterest og TikTok.
Vi er også afhængige af en beslutning om tilstrækkelighed for de fleste overførsler til USA, når vores amerikanske leverandører er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework. Du kan finde beslutningen om tilstrækkelighed for USA her. For eksempel er Google og Meta certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework. Du kan finde deres certificeringer ved at søge efter deres navne på Data Privacy Framework-webstedet.
I mangel af en afgørelse om tilstrækkelighed, eller når vores overførsel ikke er beskyttet af en afgørelse om tilstrækkelighed, vil vi og vores leverandører i stedet anvende standardkontraktbestemmelserne (artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR), modul 1 og modul 2, og supplerende sikkerhedsforanstaltninger for overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS. Vi vil anvende standardkontraktbestemmelserne, når dine personoplysninger behandles gennem f.eks. TikTok, som kan overføre dine personoplysninger til Kina. Brugen af standardkontraktbestemmelser er et forsøg på at give en sikker overførsel af dine personoplysninger.
Hvis du vil vide mere om, hvor dine persondata bliver behandlet, er du velkommen til at kontakte os.
Vurdering af interesseafvejning ved behandling af personoplysninger baseret på retsgrundlaget "legitime interesser"
Som vi angiver i tabellerne ovenfor, behandler vi dine personoplysninger til visse formål baseret på vores "legitime interesse". Ved at foretage en interesseafvejning vedrørende vores behandling af dine personoplysninger har vi konkluderet, at vores legitime interesse i behandlingen vejer tungere end dine interesser eller rettigheder, som kræver beskyttelse af dine personoplysninger.
Hvis du ønsker flere oplysninger om vores vurderinger af interesseafvejning, er du velkommen til at kontakte os. Du kan finde vores kontaktoplysninger i begyndelsen af denne persondatapolitik.
Sikring af dine personlige data
Vi passer på dine personoplysninger ved at træffe de nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysningerne hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes, samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning.
Dine rettigheder
I overensstemmelse med GDPR har du visse rettigheder, som du kan udøve for at påvirke, hvordan vi behandler dine personlige data - se nedenfor for mere information.
Hvis du har spørgsmål om dine rettigheder eller ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne ovenfor. Du kan også finde mere detaljerede oplysninger om dine rettigheder, og hvornår de gælder, hos den svenske myndighed for beskyttelse af personlige oplysninger (IMY).
For den behandling, som Egmont Story House AB er ansvarlig for, gælder følgende rettigheder: retten til at klage, retten til indsigt, retten til at gøre indsigelse, retten til berigtigelse, retten til sletning og retten til begrænsning af behandling.
Du har ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR. I Sverige er den kompetente tilsynsmyndighed den svenske myndighed for beskyttelse af personlige oplysninger (IMY).
I Norge er den kompetente tilsynsmyndighed Datatilsynet.
I Finland er den kompetente tilsynsmyndighed Dataombudsmannens byrå/Tietosuojavaltuutettu.
I Danmark er den kompetente tilsynsmyndighed Datatilsynet.
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Du kan altid trække ethvert samtykke, du giver på hjemmesiden, tilbage direkte på hjemmesiden.
Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger eller ej. Du kan fremsætte en anmodning ved at kontakte os. Hvis vi behandler dine personoplysninger, har du også ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi behandler, samt oplysninger om vores behandling, f.eks. formålet med behandlingen og hvor længe dine personoplysninger opbevares.
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål (herunder profilering) og mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på en legitim interesse (herunder profilering).
Du har ret til at få unøjagtige personoplysninger om dig selv rettet uden unødig forsinkelse. Du har også ret til at få ufuldstændige personoplysninger suppleret.
Under visse omstændigheder har du ret til at få dine personoplysninger slettet af os uden unødig forsinkelse. For eksempel hvis du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er noget andet retsgrundlag for behandlingen, eller hvis personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet.
Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om, at vi begrænser vores behandling af dine personoplysninger. For eksempel hvis du bestrider nøjagtigheden af personoplysningerne, eller hvis behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning af personoplysningerne og i stedet anmoder om begrænsning af brugen af personoplysningerne.
Hvis vi behandler dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke eller for at opfylde en kontrakt, har du ret til at modtage personoplysninger om dig. Denne ret gælder for personoplysninger, som du har givet os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at overføre disse personoplysninger til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt.
Vi kan opdatere eller ændre denne persondatapolitik. Bemærk venligst, at vi, hvis vi foretager væsentlige eller materielle ændringer, vil informere dig, før disse ændringer træder i kraft.
Persondatapolitikken blev sidst opdateret i maj 2025.
Cookiepolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes på fx et websted ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website - fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”Session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” forsvinder, når du lukker browseren.
Den anden type cookie kaldes ”Permanent cookie” - de gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”Permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.
På AndLight.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Her er hvordan du gør det i nogle af de mest populære browsere:
Google Chrome: Gå til 'Indstillinger' -> 'Privatliv og sikkerhed' -> 'Ryd browsingdata' -> Vælg 'Cookies og andre webstedsdata' og klik på 'Ryd data'.
Mozilla Firefox: Vælg 'Indstillinger' -> 'Privatliv & Sikkerhed' -> 'Cookies og webstedsdata' -> 'Ryd data'.
Microsoft Edge: Gå til 'Indstillinger' -> 'Privatliv, søgning og tjenester' -> Under 'Ryd browsingdata' vælg 'Vælg, hvad der skal ryddes' -> Vælg 'Cookies og andre webstedsdata' og klik på 'Ryd nu'.
Safari (på Mac): Vælg 'Safari' -> 'Indstillinger' -> 'Privatliv' -> 'Administrer webstedsdata' og vælg at fjerne cookies.
Nødvendige (18)
ASPSESSIONID#
Leverandør
andlight.dk
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bibeholder brugerens oplysninger på tværs af side anmodninger.
is_eu
Leverandør
s.pinimg.com
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Afgør, om brugeren befinder sig i EU og derfor er underlagt EU's datalovgivning.
_ALGOLIA
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTML Cookie
Formål
Det er nødvendig for søgefunktionen på hjemmesiden.
CONSENT
Leverandør
youtube.com
Udløber
2 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Viser, om den besøgende har accepteret cookies i markedsførings kategorien.
basketIdentifier
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 måned
Type
HTTP Cookie
Formål
Nødvendigt for implementering af indkøbskurven.
ASPSESSIONIDAQABCDST
Leverandør
andlight.dk
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bevarer brugerens oplysninger på tværs af side anmodninger.
_flowbox
Leverandør
andlight.dk
Udløber
2 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Nødvendigt for implementeringen af Instagram billedgalleriet på hjemmesiden.
au
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Anmeldelser og relaterede produkter
order-list-sort-descending
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Præferencer for, hvordan listen skal sorteres
order-list-sort-column
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Præferencer for, hvordan listen skal sorteres
SharedSessionId
Leverandør
andlight.dk
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Gemmer oplysninger om indkøbskurven
intercom-device-id-dkxsf7d2
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Nødvendig for live chat funktionalitet på hjemmesiden.
YSC
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Sørger for, at forespørgsler inden for browseren foretages af brugeren og ikke af andre websteder.
HSID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Sikkerheds cookies til at bekræfte den besøgendes autencitet, forhindre bedragerisk brug af login data og beskytte brugerdata mod uautoriseret adgang.
SID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Sikkerheds cookies til at bekræfte den besøgendes autencitet, forhindre bedragerisk brug af login data og beskytte brugerdata mod uautoriseret adgang
SOCS
Leverandør
google.com
Udløber
13 måneder
Type
HTTP Cookie
Formål
Gemmer de besøgendes oplysninger om deres valg af cookies.
SIDCC
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Til identifikation af pålideligt webtrafik.
remote_sid
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Nødvendigt for implementering og funktionalitet af videoer fra YouTube på hjemmesiden.
Markedsføring (30)
JSESSIONID
Leverandør
event.getblue.io
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bevarer brugerens indstillinger på tværs af side anmodninger.
hash
Leverandør
getblue.io
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bevarer brugerens indstillinger på tværs af side anmodninger.
AWSALBCORS
Leverandør
api.reaktion.com
Udløber
1 måned
Type
HTTP Cookie
Formål
Indeholder oplysninger om, hvilken serverklynge brugeren anvender. Dette bruges sammen med belastningsudligningen til at optimere brugeroplevelsen.
blueID
Leverandør
event.getblue.io
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Indeholder den besøgendes ID. Bruges til at identificere den besøgende, når de vender tilbage.
_ga_cid
Leverandør
andlight.dk
Udløber
400 dage
Type
HTTP Cookie
Formål
Registrerer et unikt ID, der bruges til at spore, hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.
_fbp
Leverandør
andlight.dk
Udløber
400 dage
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges af Facebook til at levere forskellige reklame tjenester, herunder bud i realtid fra tredjeparts annoncører.
_gcl_au
Leverandør
andlight.dk
Udløber
3 måneder
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges af Google Adsense til at eksperimentere med effektiviteten af deres annoncer. Disse finder sted på alle hjemmesider, der bruger Google Adsense.
_sn_a
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Implementer pop-up annoncer på hjemmesiden.
_sn_m
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Implementer pop-up annoncer på hjemmesiden.
_sn_n
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Implementer pop-up annoncer på hjemmesiden.
IDE
Leverandør
doubleclick.net
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Tilbyder levering af annoncer eller retargeting.
ckid
Leverandør
getblue.io
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Indsamler data om den besøgendes præferencer på flere hjemmesider - bruges til at optimere hjemmesidens annonce relevans for den specifikke besøgende.
ads/ga-audiences
Leverandør
google.com
Udløber
Session
Type
Pixel Tracker
Formål
Bruges af Google AdWords til at gentage annoncer for besøgende, der sandsynligvis vil konvertere til kunder baseret på den besøgendes adfærd online på tværs af hjemmesider.
pagead/1p-conversion/#/
Leverandør
google.com
Udløber
Session
Type
Pixel Tracker
Formål
Indsamler data om den brugerens adfærd fra flere hjemmesider for at kunne præsentere mere relevante reklamer.
pagead/1p-user-list/#
Leverandør
google.com
Udløber
Session
Type
Pixel Tracker
Formål
Indsamler data om brugerens interesse for specifikke produkter eller begivenheder på tværs af hjemmesider.
VISITOR_INFO1_LIVE
Leverandør
youtube.com
Udløber
180 dage
Type
HTTP Cookie
Formål
Tilbyder levering af annoncer eller retargeting, gemmer og sporer en besøgendes identitet, gemmer og sporer interaktion.
__Secure-3PAPISID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
NID
Leverandør
google.com
Udløber
13 måneder
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
__Secure-1PAPISID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
__Secure-1PSIDCC
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
__Secure-3PSID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
__Secure-3PSIDCC
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges af til at målrette og opbygge en profil af den besøgendes interesser for at vise relevant og personlig Google annonceringer.
__Secure-1PSID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
APISID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Personaliserer Google annoncer på hjemmesider baseret på nylige søgninger og interaktioner.
CONSENT
Leverandør
google.com
Udløber
2 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Gemmer den besøgendes præferencer og tilpasser annoncer.
via_ads
Leverandør
andlight.dk
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
BGK5eB_bypass
Leverandør
collect.bannercrowd.net
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
nqOVVB_bypass
Leverandør
collect.bannercrowd.net
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
YDzwex_bypass
Leverandør
collect.bannercrowd.net
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Opbygger en profil af de besøgendes interesser for at vise relevante og personaliserede annoncer gennem retargeting.
lantern
Leverandør
andlight.dk
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Gemmer en reference til et besøg for at tildele et salg til marketingkanaler.
Statistik (18)
FPLC
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 dag
Type
HTTP Cookie
Formål
Registrerer et unikt ID, der bruges til at føre statistik over, hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.
_ga
Leverandør
andlight.dk
Udløber
2 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Registrerer et unikt ID, der bruges til at føre statistik over, hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.
_ga_#
Leverandør
andlight.dk
Udløber
2 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges af Google Analytics til at indsamle data om, hvor mange gange en bruger har besøgt hjemmesiden, og datoerne for det første og sidste besøg.
FPAU
Leverandør
andlight.dk
Udløber
3 måneder
Type
HTTP Cookie
Formål
Tildeler den besøgende et ID. Dette gør det muligt for hjemmesiden at vise antallet af besøgende ved ikke at registrere den samme besøgende flere gange.
FPID
Leverandør
andlight.dk
Udløber
400 dage
Type
HTTP Cookie
Formål
Registrerer data af statistisk karakter om flere brugeres navigation på hjemmesiden. Bruges til intern analyse og statistik.
SNS
Leverandør
andlight.dk
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Sætter et unikt ID for det aktuelle besøg. Dette gør det muligt for hjemmesiden at skelne individuelle besøg fra hinanden, hvilket bruges til intern statistik og analyse.
sn_global_countdown_last_reset_timestamp
Leverandør
sleeknotestaticcontent.sleeknote.com
Udløber
Vedholdende
Type
HTML Local Storage
Formål
Sætter et tidsstempel på, hvornår den besøgende gik ind på hjemmesiden. Bruges til analytiske formål.
td
Leverandør
www.googletagmanager.com
Udløber
Session
Type
Pixel Tracker
Formål
Registrerer data af statistisk karakter om flere brugeres navigation på hjemmesiden. Bruges til intern analyse og statistik.
_pin_unauth
Leverandør
andlight.dk
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges af Pinterest til at spore brugen af deres ydelser.
_pinterest_ct_ua
Leverandør
pinterest.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges af Pinterest til at spore brugen af deres ydelser.
v3/
Leverandør
pinterest.com
Udløber
Session
Type
Pixel Tracker
Formål
Bruges af Pinterest til at spore brugen af deres ydelser.
YtIdbMeta#databases
Leverandør
youtube.com
Udløber
Vedholdende
Type
IndexedDB
Formål
Bruges til at indsamle data om brugerens interaktion med integreret indhold.
SAPISID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Google indsamler oplysninger om de besøgende til videoer, der er udgivet på YouTube.
SSID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Google indsamler oplysninger om de besøgende til videoer, der er udgivet på YouTube på kort, der er integreret med Google Maps.
LAST_RESULT_ENTRY_KEY
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges til at indsamle data om brugerens interaktion med inkluderende indhold.
nextId
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges til at indsamle data om brugerens interaktion med inkluderende indhold.
requests
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges til at indsamle data om brugerens interaktion med inkluderende indhold.
TESTCOOKIESENABLED
Leverandør
youtube.com
Udløber
1 dag
Type
HTTP Cookie
Formål
Bruges til at indsamle data om brugerens interaktion med inkluderende indhold.
Præferencer (9)
__Secure-ENID
Leverandør
google.com
Udløber
1 år
Type
HTTP Cookie
Formål
Denne cookie bruges til at huske dine præferencer og andre oplysninger, såsom dit foretrukne sprog, eller hvor mange resultater du foretrækker at få vist på en side med søgeresultater.
VISITOR_PRIVACY_METADATA
Leverandør
youtube.com
Udløber
180 dage
Type
HTTP Cookie
Formål
Afventer
yt-remote-cast-available
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube video
yt-remote-cast-installed
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube-video
yt-remote-connected-devices
Leverandør
youtube.com
Udløber
Vedholdende
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube-video
yt-remote-device-id
Leverandør
youtube.com
Udløber
Vedholdende
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube-video
yt-remote-fast-check-period
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube-video
yt-remote-session-app
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube-video
yt-remote-session-name
Leverandør
youtube.com
Udløber
Session
Type
HTML Local Storage
Formål
Gemmer brugerens præferencer for videoafspiller, når der afspilles en indlejret YouTube-video