Returnering til AndLight

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb hos AndLight, har du 365 dage til at returnere din vare, regnet fra den dag, hvor du har modtaget din ordre. Hvis din ordre blev leveret delvist, gælder tidsfristen separat for produkterne i hver levering.

Du har ret til at pakke produktet ud og kontrollere dets udseende. For at din returnering kan accepteres, skal produktet være i sin originale emballage og i samme stand, som da du modtog det, dvs. i stort set uændret tilstand. Hvis det produkt, du har bestilt, kræver montering, skal det være usamlet, for at din returnering kan godkendes, og det må ikke have været installeret.

Vi forbeholder os ret til at foretage et skadesfradrag, hvis produktets tilstand er ændret i en sådan grad, at det ikke kan sælges til en anden kunde uden rabat. Fradraget foretages på det samlede returbeløb, før det refunderes til dig. Vi undersøger alle returnerede varer for at afgøre, om et fradrag er nødvendigt. Du kan læse vores vilkår og betingelser for returnering her

Afhængigt af hvornår du har foretaget dit køb hos AndLight, bedes du vælge den mulighed nedenfor, der passer til dig: